Privacy e protezione dei dati

1. Protezione dei dati

La protezione della sua privacy è di estrema importanza per noi.

Dopo un ordine online, i suoi dati vengono trasferiti al nostro software aziendale Bexio per l’ulteriore elaborazione. Solo i nostri dipendenti hanno accesso ai suoi dati. Tutte le informazioni che lei memorizza presso di noi (indirizzo, carrello, ecc.) sono trattate con assoluta riservatezza.

Non trasmettiamo i dati dei clienti a terzi. L’unica eccezione è rappresentata dai dati necessari per la consegna del suo ordine da parte di DPD o delle Poste. Vale a dire, nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail, per poter seguire la spedizione del pacco.

Se desidera che i suoi dati completi vengano cancellati dal nostro negozio online, può inviarci un messaggio. Nella contabilità finanziaria il suo nome e il suo ordine rimarranno per 10 anni, in relazione all’obbligo di tenere i registri per le autorità fiscali e il controllo dell’IVA.

2. Newsletter

Riceverai le nostre newsletter solo se ti sei registrato. Se non desideri più ricevere la nostra newsletter, puoi inviarci un messaggio in cui dichiari di non voler più ricevere pubblicità.

3. Invio di sondaggi

Per migliorare i prodotti, inviamo a clienti selezionati un sondaggio una tantum.

4. Cookie

Utilizziamo solo i cookie assolutamente necessari per controllare la sua visita al nostro negozio online. Non utilizziamo cookie di tracciamento.

5. Servizi utilizzati

Il nostro sito web shop.brainstormers.ch utilizza un plugin di live chat che accede ai server tidiochat.com, tidio.co, cloudflare.com. Il tuo indirizzo IP viene trasmesso a questi server.

6. Informazioni importanti

Ci riserviamo il diritto di inviare informazioni importanti (ad esempio, le festività aziendali) a tutti i clienti.

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